Inclusion financière : une technologie présentée pour améliorer les performances des entreprises

Les services mobiles USSD, une offre visant à stimuler l’inclusion financière en Côte d’Ivoire et à améliorer la performance économique des entreprises publiques et privées, a été présentée mercredi à Abidjan.

Plusieurs entreprises, qui ont déployé leurs services sur ce canal, ont présenté les avantages que l’USSD offre aux entreprises, ce en termes d’amélioration de leur expérience utilisateur et du renforcement de leur efficacité commerciale.

La Loterie nationale de Côte d’Ivoire (LONACI), qui utilise cette technologie de communication GSM, a présenté les facilités offertes par USSD pour interagir avec leurs clients. ‘’ Pour nous, l’une des solutions pour répondre aux besoins de nos clients, c’est la digitalisation. Par ce projet de digitalisation, nous allons digitaliser notre réseau et améliorer nos performances’’, a dit, Check oumar Diarra, le Directeur Marketing et Expérience Client de la LONACI dans une présentation.

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