L’inclusion numérique, un obstacle contournable
Comment toucher plus de personnes ?
Si la fintech a alimenté une révolution et propulsé l’avancée de l’inclusion financière sur le continent, servir les personnes non bancarisées reste un défi considérable dans une grande partie de l’Afrique subsaharienne.
Et si les portefeuilles mobiles, les applications bancaires et les solutions numériques offrent un potentiel de transformation, l’accès à ces solutions est limité aux consommateurs qui ont accès à l’internet. Selon la GSMA, seuls 22 % des Africains subsahariens sont connectés à l’internet, ce qui laisse une majorité qui ne peut accéder aux services numériques.
Cependant, fournir des services bancaires par USSD signifie offrir des services financiers essentiels à toute personne disposant d’un appareil mobile. Pour les banques, les services par USSD permettent d’élargir considérablement leur clientèle et d’accélérer la croissance de leurs activités.
22 % … C’est le pourcentage d’africains subsahariens connectés à internet.